Il est possible de déclarer des jours de télétravail exceptionnels dans certains cas.
Les situations exceptionnelles collectives et individuelles
En cas de situations exceptionnelles ou d’urgence qui impactent tout un collectif de salariés (notamment absence/grève de transports en commun, épisodes de pollution, intempéries, pandémie ou encore cas de force majeure) la mise en place du télétravail pour tous est considérée comme un aménagement du poste de travail rendu nécessaire pour assurer la continuité de l’activité de l’entreprise et / ou pour garantir la protection des salariés. Cela s’applique également dans le cas des travaux en agences nécessitant la mise en place du télétravail pour tout le collectif de l’agence. Ainsi, vous pouvez être autorisé à télétravailler avec l’accord de votre manager.
Dans le cadre de situations d’urgence et exceptionnelles individuelles (par exemple : fracture, problème de transports en commun, dégât des eaux,…), vous pouvez être autorisé à exercer votre travail à distance avec l’accord de votre manager.
Il n’existe pas de liste exhaustive de situations qui pourraient être concernées mais cela doit avoir un caractère d’urgence ou encore imprévisible, apprécié par le manager.
Vous devez ensuite saisir le ou les jours de télétravail concernés.
Dans ces situations, vous exercez votre travail en télétravail en dehors de votre enveloppe de jours de télétravail.
Une Préconisation médicale du médecin du travail
Des solutions particulières de télétravail peuvent être mises en place sur préconisation du médecin du travail. Ainsi, dans ce cadre, l’organisation du télétravail doit être adaptée en concertation avec votre manager.
Vous devez préalablement remettre le certificat rédigé par le médecin du travail à votre manager qui transmettra une copie au service paie pour conservation.
Dans ces situations, vous exercez votre travail en télétravail en dehors de votre enveloppe de jours de télétravail.
Comment déclarer ces jours exceptionnels ?
Pour déclarer la prise de jours en cas de situations exceptionnelles ou sur préconisation médicale du médecin du travail, vous devez saisir le ou les jours de télétravail concernés en sélectionnant le motif dans My SelfRH : Télétravail – situation exceptionnelle ou Télétravail – avis médecine du travail.
L’allocation forfaitaire vous sera versée pour tous les jours de télétravail, y compris ces jours supplémentaires de télétravail dans les limites des plafonds URSSAF en vigueur.
Une prescription simple de télétravail par votre médecin traitant ne rentre pas dans le cadre des solutions particulières de l’accord télétravail. Il convient de vous rapprocher de votre médecin du travail pour mettre en place une organisation adaptée en concertation avec les services de santé au travail.